Tipo de empresa: Empresa basada en innovación
Tipo de industria: Servicios de salud mental
Pueblo: Bayamón
Etapa de negocio: Etapa 4 | Crecimiento
En el casco urbano de Bayamón, Puerto Rico, se encuentra un espacio dedicado al bienestar mental y al avance tecnológico: Meliora Centrum, liderado por Chelsea Serrano.
Fundada en el 2022 por la Lcda. Chelsea Serrano junto al ingeniero de software y coordinador clínico Jorge Pérez, Meliora Centrum es una clínica de servicios de salud mental que tiene como meta ayudar a la comunidad y crear la visión de incorporar tecnología de vanguardia en el tratamiento de niños, adolescentes y sus familias. Después de establecerse en su nueva ubicación en agosto de 2023, Meliora Centrum ha estado marcando la diferencia en la vida de muchas personas.
La misión de Meliora Centrum es fomentar la salud mental en la comunidad a través de servicios psicoterapéuticos individualizados e integración de tecnologías emergentes en la salud. Aspiran a liderar la transformación de la atención en salud mental, ofreciendo soluciones innovadoras y personalizadas que utilizan tecnología para mejorar la calidad de vida de los pacientes y contribuir a una sociedad más equilibrada.
En Meliora Centrum ofrecen servicios de salud mental que integran la realidad virtual como herramienta terapéutica, brindando así una experiencia de tratamiento única y efectiva. Además, han desarrollado el primer programa de realidad virtual en Puerto Rico y el Caribe para profesionales de la salud física y conductual. Este innovador programa, llamado MelioraTx, está diseñado para educar y atender a pacientes con una variedad de desafíos, desde problemas de estado de ánimo hasta trastornos de la conducta alimentaria.
El camino hacia el éxito no ha sido fácil para Meliora Centrum. Han enfrentado desafíos como la resistencia a la adopción de tecnología y los obstáculos de abrir su nueva localidad física. Sin embargo, con determinación y perseverancia, han logrado superar estos desafíos y alcanzar varios logros, como la firma de su primer contrato con un hospital de prestigio en la isla.
Meliora Centrum ha recibido apoyo de diversas organizaciones y programas empresariales. Su camino empresarial comenzó con Colmena66 a través de un correo electrónico, donde tuvieron la oportunidad de acceder a recursos valiosos e información sobre convocatorias disponibles para su idea de negocio. A través de esta plataforma, lograron conocer y aplicar al primer cohorte de Fase1 Intensive y a la UPR i+c, un centro de desarrollo de negocios innovadores de la Universidad de Puerto Rico de Río Piedras, pero que sirve a cualquier emprendedor, aunque no esté matriculado en la institución académica. En estos programas, iniciaron con su idea y recibieron la mentoría y talleres necesarios para darle forma al proyecto.
Posteriormente, participaron en el programa New Vision Challenge del Departamento de Desarrollo Económico y Comercio, donde resultaron ganadores del primer lugar con un incentivo de $10,000 en capital semilla para comenzar operaciones. También fueron una de las 25 compañías seleccionadas por Pre18, un programa del Fideicomiso para Ciencia, Tecnología e Investigación de Puerto Rico, resultandos ganadores del premio de auspicio de AeroNet, recibiendo Internet gratuito por un año y $25,000 en capital semilla para invertir en el desarrollo de su programa de realidad virtual. Este programa les ayudó con el lanzamiento de su programa de realidad virtual (MelioraTx) y les permitió obtener su primer cliente “Business to Business” (B2B), esto hace referencia a las empresas que venden un producto o servicio a otra empresa. Además, participaron del programa de Grupo Guayacán, EnterPrize 2023, resultandos ganadores del Premio de Innovación y Tecnología, donde recibieron mentoría, capacitación y un premio de $20,000 para su negocio.
Los programas clave para su desarrollo fueron Pre18 y EnterPrize, ya que brindaron asesoría y mentoría para su innovador programa de realidad virtual. La UPR i+c fue el programa que les proporcionó mayor asistencia técnica en cuanto a la redacción de propuesta, plan de negocio y dirección investigativa, incluyendo la asistencia legal para registrar la marca de su programa.
Mirando hacia el futuro, Meliora Centrum planea expandir sus servicios, continuar invirtiendo en investigación y desarrollo, fortalecer sus estrategias de marketing y establecer alianzas estratégicas con otras instituciones de salud mental. Su objetivo final es seguir transformando la forma en que se aborda la salud mental, utilizando la tecnología para mejorar la calidad de vida de las personas.
Para aquellos que deseen emprender en el campo de la salud mental y la tecnología, Meliora Centrum ofrece algunos consejos clave: mantén una mentalidad de perseverancia y determinación, cultiva un equipo diverso y creativo, busca colaboraciones estratégicas y nunca dejes de innovar y aprender.
Si estás interesado en conocer más sobre Meliora Centrum y sus servicios, visita su sitio web www.melioracentrum.com o síguelos en las redes sociales @melioracentrum.
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